Балаева высказалась об инциденте между Бибигуль Тулегеновой и Air Astana
Опубликовано:
Министр культуры и информации Аида Балаева прокомментировала инцидент, связанный с Бибигуль Тулегеновой и сотрудниками авиакомпании Air Astana, произошедший накануне, передает NUR.KZ.
Министр Аида Балаева отметила, что неприятно удивлена неловкой ситуацией, произошедшей с народной артисткой Казахстана и СССР Бибигуль Тулегеновой перед посадкой на рейс авиакомпании Air Astana в столичном аэропорту.
"Авиакомпания уже дала свои пояснения на этот счет, напомнив о международных правилах авиационной безопасности. Безусловно, правила, призванные обеспечить безопасность полета и пассажиров, должны соблюдаться неукоснительно.
Не вступая в полемику с авиаперевозчиком, все же хотела бы высказать свое мнение в связи с возникшей ситуацией. Я уверена, что авиакомпания и ее сотрудники, помимо внутренних инструкций, должны соблюдать элементарную этику и уважительно относится к своим клиентам. А к пассажирам почтенного возраста и людям, имеющим выдающиеся заслуги перед Отечеством, – тем паче. Ведь уважение к старшему поколению - вопрос воспитания и внутренней культуры", - отметила в своем посте в Facebook Аида Балаева.
Напомним, ранее в Сети опубликовано письмо к главе Air Astana Питеру Фостеру, где от него и его сотрудников требуют извинений за грубое отношение к народной артистке Бибигуль Тулегеновой. В этом же обращении изложены подробности инцидента, который произошел 3 сентября при посадке на рейс "Астана-Алматы".
Эксклюзивный контент и новости только для вас! Подпишитесь на Telegram!
Подписаться
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/society/2157174-balaeva-vyskazalas-ob-incidente-mezhdu-bibigul-tulegenovoy-i-air-astana/
Как вам публикация?
Последние комментарии
Всего комментариев: 19
Чтобы участвовать в обсуждении или оставлять реакции на комментарии, войдите в профиль.
Высокомерие своё, надо держать при себе. А проявлять его , на людях , это хамство и бессовестная наглость .Это для людей считающие , себя героями, не уважительно и позорно . Тем более среди граждан которые ,также это заслуживают . К себе уважения не хуже. Чем люди ,которые ставят себя выше других . Не уважающие, порядка и правил и законов.
Seriilutii
Высокомерие проявили сотрудники аэропорта и авиакомпании. Иногда смотришь на этих сотрудников и думаешь вот кто небожители , в буквальном смысле. С людьми разговаривают сквозь зубы, в глаза не смотрят. Устали от работы увольняйтесь. К человеку достигшему 90 лет, к любому не зависимо от статуса надо относиться с уважением. А здесь легенда казахского народа, можно сказать флаг страны. Это прежде всего вина руководства страны. О таких людях как Б. Тулегенова надо преподавать в школах по истории, а то молодежь даже не знает кто это. С какой нибудь Рыбакиной ( приношу ей извинения, ничего личного, то же есть заслуги перед страной) носились бы, ковры стелили ( образно). А с этой старухи, что возмешь, так что ли? Да же если такие правила: нужно вежливо все обьяснить, оказать уважение, сказать подождите, потерпите. Что Б. Тулегенова не человек, не поняла бы?
Жозефина
На борту воздушного судна наверно есть правила и все равны, но меня беспокоит как пишет наша министр "тем паче" это что за выражение? "тем более" если написала бы, я еще пойму, а тут какой то неуч как будто писал на местном жаргоне
Expert
Сотруднице авиакомпании респект и уважение! Достали “небожители”, требующие к себе особого отношения) У одного ЗАСЛУГИ, другой ТАКИЕ ДЕНЬГИ заплатил... Не хотите быть как все - сидите дома!
Seriilutii
Как раз сотрудники ааиакомпаний небожители в буквальном смысле. Разговаривают с людьми скозь зубы. Такое ощущение будто Бога за бороду взяли. Как будто скот через загон пропускают. Человеку уже за 90 лет, уже хотя бы к возврасту проявили уважение. Всегда можно вежливо и тактичнр донести до человека, что нужно подождать раз такая ситуация сложилась. Что Б. Тулегенова была пьяная, дебоширила? Нет. Давайте в автобусах перестанем уступать место старикам, чего они дома не сидят... А Б. Тулегенову не трогайте, она легенда казахского народа!
Бақа
В своем доме наведите порядок
Еееее
С этими правилами надо было ознакомить до того как человека пустили в рукав, почему авиакомпания не может заранее предусмотреть такую ситуацию. Что у нее в билете написано, что она должна первой или последней проходит? Вообще сервис и обслуживание за такие деньги просто на нуле.
Неравнодушный
Ее все уважают, но она не должна быть "выше" других. Если ее опоздали с подвозом к посадке, почему все из-за нее должны ждать? Уверен, что дочь шум-гам устроила
Аманбек
Молодец Министр, вроде бы молодец.....Однако Она целый Министр. Оскорбили ядостояние страны, а Она так мягко пожурила... Авиакомпании явно обнаглели, и такое ощущение, что делают преднамерено. Один конфликт с домброй что стоит, нарушают свои же правила.....и при этом дают неверную информацию
30919776
Добра что тоже была на коляске? В каком интересно возрасте...
Номад123
В данной ситуации авиакомпания "Air Astana" абсолютно права. Правила на гражданском судне одинаковы для всех пассажиров.
Sауаn
красавица-министр!
Менмен
Г- жа Балаева, зря вы сейчас разгопничиваете общество. Я безмерно уважаю Б.Тулегенову. но, позвольте тогда создавать рейсы для уважаемых и простого люди. Цена должна быть разная в таком случае. Во, вторых, если бы Тулегенова обратилась с поосьбой к президента, я думаю борт номер 1 с превеликим удовольствием помог Народной артистке совершить перелет в комфортабельных условиях. Это она заслужила, и мы были бы рады Но самолет частной компании - это общественное воздушное судно, которое оказывает те же услуги перевозки и простым гражданам, и работают там тоже простые выходцы из народа.
ХайямОмар
На борту самолёта на первом плане должна быть безопасность людей и все без исключения должны соблюдать инструкции, а потом уже чьи-то заслуги и возраст. Правильно, люди в коляске должны заходить либо самыми первыми, либо самыми последними.
Муслима
А что случилось , не вкурсе
Жумабай
Бибигуль Тулегенова - последняя в истории СССР Герой Социалистического Труда, награждена Указом Президента СССР от 21 декабря 1991 года
Виктория_М
Какая внутренняя культура, если нет идеологии
Адилхан1957
Действительно обнаглели! Безкультуре и высокомерие! Лучше пусть будет свои авиаперевозки! Как Митталл.в Караганде!
Зама
Персонал в Астане отличается грубостью. 30.08.24 летела в Алматы и столкнулась с таким же отношением, причем не только к себе, но еще к одному пассажиру.
Сергей69