Не только маты: что нельзя писать в социальных сетях казахстанцам

За первую половину 2026 года в казахстанские суды поступило 1 193 иска о защите чести, достоинства и деловой репутации. За неосторожный комментарий гражданам приходится платить. Об этом – на NUR.KZ.

Публикация в соцсетях может привести к большим проблемам. Это касается не только личных постов, но даже комментариев под чужими. Как рассказывает эксперт Qazaq Expert Club, судья Динара Куйкабаева, за последние годы количество споров, связанных с публикациями в социальных сетях, заметно увеличилось.

Так, например, за весь 2024 год в казахстанские суды поступило 1 612 исков о защите чести, достоинства и деловой репутации. В 2025 году было 2 009 исков, а за первую половину 2026 года их количество уже достигло 1 193.

Как отмечает судья, публикация в соцсетях может стать причиной судебного спора, даже если автор удалил пост или комментарий. Чаще всего граждане, против которых направляют иски, совершают одни и те же ошибки.

Нельзя обвинять человека до решения суда

Нельзя без вступившего в силу приговора суда утверждать, что человек совершил преступление. Например:

• "он мошенник";
• "этот чиновник берет взятки";
• "врач купил диплом";
• "компания обманывает клиентов".

Такие формулировки могут восприниматься не как мнение, а как утверждение о конкретном факте.

Чтобы не столкнуться с иском, следует ссылаться на подтвержденные обстоятельства: "в отношении него проводится досудебное расследование", "дело рассматривается судом", "по данному факту начато расследование".

Мнение и доказанный факт – разные вещи

Закон не запрещает критиковать людей и компании. Проблема возникает, когда оценочное суждение превращается в заявление о конкретном нарушении.

Например, "мне не понравилось обслуживание" – это мнение. А фразы "компания обманывает клиентов", "разрешение получили за взятку" или "врач подделал документы" – уже утверждения о фактах, которые можно проверить и которые автору может потребоваться доказать.

"Именно такие публикации чаще всего становятся предметом судебных разбирательств", – поясняет судья.

Если человек публикует информацию о незаконной деятельности компании, врача, предпринимателя или государственного органа, он должен понимать, что впоследствии именно ему может потребоваться подтвердить ее достоверность.

Слухи могут привести к проблемам

Также, по словам судьи, люди часто публикуют непроверенную информацию, не задумываясь о последствиях. Многие распространяют сведения, полученные "со слов знакомых", из слухов или анонимных сообщений, не задумываясь о последствиях.

По словам судьи, в одном из рассмотренных ею дел организация представила документы, опровергающие опубликованные сведения. Отдельно специалист подтвердил оскорбительный характер некоторых выражений. В итоге иск был удовлетворен.

За комментарии могут наказать так же, как и за личный пост

Оскорбление или недостоверная информация в комментарии не становятся юридически безопаснее только потому, что это не отдельная публикация.

Например, был случай, когда пользователь написал под чужим постом, что конкретный человек является мошенником, оскорбил его и указал персональные данные.

Суд признал распространенные сведения недостоверными, удовлетворил иск о защите чести и достоинства и взыскал 200 тыс. тенге компенсации морального вреда.

Удаленный пост не спасет от иска

Важно понимать, что если написать пост с мыслью "если что – удалю", то это мало чем поможет. Закон предусматривает возможность нотариального обеспечения доказательств еще до обращения в суд.

Проще говоря, удаленный пост все равно может стать доказательством в суде. В частности, могут использоваться результаты компьютерно-технических исследований и другие материалы, позволяющие установить содержание публикации.

Чужие фото и переписку нельзя бездумно публиковать

В соцсетях существует практика публикации чужих фотографий и личных переписок без согласия. Здесь важно понимать, что это незаконно.

Закон в Казахстане защищает право человека на собственное изображение, а Конституция гарантирует тайну переписки, телефонных переговоров и других сообщений.

Поэтому перед публикацией скриншота переписки стоит учитывать не только содержание сообщения, но и то, раскрывает ли публикация личные данные или сам факт частного общения.

Помимо иска от пострадавшего можно получить и штраф

В зависимости от ситуации последствия могут выходить за рамки требования удалить информацию или выплатить компенсацию. Иногда человеку может грозить административная или даже уголовная ответственность. В частности:

• за публично распространенную клевету – штраф до 180 месячных расчетных показателей (МРП), то есть до 778 500 тенге, или административный арест;
• за оскорбление в неприличной форме, в том числе через онлайн-платформы – штраф до 200 МРП (до 865 000 тенге), исправительные или общественные работы.

Что проверить перед публикацией

Перед тем как нажать "Опубликовать", полезно задать себе четыре вопроса:

• это мое мнение или утверждение о конкретном факте;
• смогу ли я доказать написанное;
• не обвиняю ли я человека в преступлении без вступившего в силу приговора суда;
• не нарушаю ли я право человека на изображение, персональные данные или тайну переписки.

Казахстанцы должны понимать, что критиковать можно. Но фраза "мне кажется, что компания плохо работает" и фраза "компания обманывает людей" с юридической точки зрения – совершенно разные вещи.

Нашли ошибку в публикации?Сообщите нам об этом.