Заем закрыт, а кредитная история не изменилась: что делать казахстанцам

Кредитная история не обновляется мгновенно. Информация обновляется в течение 10 дней после закрытия займа. Однако, если ничего не изменилось, нужно связаться с кредитором. Об этом – на NUR.KZ.

Иногда казахстанцам нужно срочно закрыть кредит, например, чтобы улучшить свою кредитную историю перед оформлением ипотеки или другого займа на крупную сумму.

Однако бывают случаи, когда граждане после погашения займа замечают, что их кредитная история никак не изменилась – за ними все равно числится действующий кредит.

Как объяснили в Государственном кредитном бюро (ГКБ), на самом деле это нормальная ситуация, а не ошибка.

Дело в том, что кредиторы (банк, микрофинансовая организация, ломбард) по взятым займам обязаны обновлять кредитную историю сразу, однако при погашении у них по закону есть время для того, чтобы передать обновленные сведения в бюро – 10 рабочих дней. Для коллекторов и иных поставщиков информации срок больше – 30 календарных дней с момента погашения долга.

"Для решения вопроса достаточно подождать, пока этот срок пройдет", – подытожили в ГКБ.

Однако, если время прошло, а кредитная история не изменилась, следует обратиться напрямую в организацию, где был оформлен заем. Для решения проблемы следует предоставить документы, подтверждающие закрытие кредита.

Если же кредитор проигнорирует проблему и не изменит кредитную историю, то можно будет обратиться за помощью в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка.

Нашли ошибку в публикации? Сообщите нам об этом.