ИИ вместо психолога: каждый пятый молодой американец использует чат–боты для поддержки ментального здоровья

Опрос Гарвардской медицинской школы зафиксировал стремительный рост популярности ИИ–ботов среди молодежи на 60% за год. Почти 20% респондентов ищут у них психологические советы, пишет The Harvard Gazette.

Исследователи из Гарвардской медицинской школы зафиксировали резкий рост использования чат–ботов с искусственным интеллектом для поддержки ментального здоровья среди молодежи. Согласно данным опроса, проведенного под руководством доцента Хао Юя из Института здравоохранения Гарвард–Пилгрим, за год доля людей в возрасте от 12 до 21 года, обращающихся к ИИ за психологической помощью, выросла на 60%.

Если годом ранее к нейросетям обращался один из восьми респондентов, то теперь психологические советы у ИИ получает почти каждый пятый (около 20%). В исследовании приняли участие 1727 человек. Результаты показали, что чаще всего к технологии прибегают девушки и старшие подростки. При этом большинство опрошенных скрывают факт использования ИИ от родителей и врачей.

По словам Хао Юя, чат–боты помогают восполнить дефицит специалистов на фоне растущего кризиса ментального здоровья в США. Однако ученый подчеркивает необходимость контроля безопасности выдаваемых алгоритмами рекомендаций.

Нашли ошибку в публикации?Сообщите нам об этом.