Тепловики обратились к жителям Алматы из-за начисленных сумм за отопление

ТОО "Алматинские тепловые сети" ответили на вопрос жителей о том, почему тариф остается прежним, а суммы в квитанциях меняются, передает NUR.KZ со ссылкой на сайт предприятия.

По данным предприятия, с ноября 2026 года в квитанциях за коммунальные услуги изменится отображение платы за отопление. Теперь вместо расчета в тенге за квадратный метр жители будут видеть количество потребленного тепла в гигакалориях (Гкал).

"Ранее жители часто задавали вопрос: почему сумма за отопление каждый месяц меняется, хотя тариф остается прежним? На самом деле утвержденный тариф устанавливается за одну гигакалорию тепла. Однако раньше в квитанциях итоговая сумма отображалась в расчете на один квадратный метр площади квартиры.

При этом каждый многоквартирный дом потребляет разное количество тепла. Сколько тепла фактически потребил дом фиксирует общедомовой прибор учета, который установлен в каждом доме", - сказано в пояснении.

В обновленной квитанции в строке "Отопление" будут отдельно указаны:

• Объем тепла - сколько гигакалорий учтено за расчетный период;
• Тариф - стоимость одной гигакалории;
• Сумма начисления - итоговая плата за отопление.

"Таким образом, жители смогут видеть, из чего складывается сумма в квитанции и сколько тепла учтено за расчетный период. Новый формат сделает начисления более понятными и наглядными: жители смогут видеть не только сумму к оплате, но и объём тепла, на основании которого она рассчитана", - отметили в ТОО,

Нашли ошибку в публикации? Сообщите нам об этом.