PR Forum Astana: доверие становится стратегическим активом государства и бизнеса

В столице Казахстана прошел XIV ежегодный PR Forum Astana — профессиональная межотраслевая конференция, посвященная развитию государственных и корпоративных коммуникаций. Главная тема форума в этом году — "Доверие как стратегический актив государства и бизнеса", сообщают организаторы мероприятия.

За 13 лет PR Forum Astana объединил более 1 500 участников из разных регионов Казахстана — представителей бизнеса, государственных структур, СМИ и профессионального коммуникационного сообщества. В этом году в центре дискуссии оказались политические коммуникации, развитие казахоязычного контента, специфика коммуникаций в промышленности, использование искусственного интеллекта и работа с репутацией, а также реальные PR-кейсы казахстанских компаний и организаций.

"Доверие сегодня становится одним из ключевых ресурсов и для государства, и для бизнеса. Его невозможно сформировать одной рекламной кампанией или отдельным удачным информационным проектом — оно складывается из последовательности действий, открытости и способности вести честный диалог с разными аудиториями. Поэтому в этом году мы хотели посмотреть на коммуникации именно через призму доверия: к государственным институтам, компаниям, медиа и самой профессии PR", — отмечает Асель Караулова, сооснователь клуба "PR-шы", председатель совета НАСО РК, CEO Казахстанского Пресс-клуба / PG Communications.

Политические коммуникации: новые правила и доверие

Открыла деловую программу основная пленарная дискуссия "Политические коммуникации в Казахстане: выборы, доверие и новые правила политического PR". Эксперты обсудили, как меняется взаимодействие государства, политических институтов, СМИ и общества, какие инструменты политических коммуникаций сегодня работают и какую роль в них играет доверие аудитории.

Казахоязычный контент: от формального перевода к полноценной коммуникации

Отдельная панель была посвящена развитию казахоязычного контента. Участники разобрали успешные и неудачные практики компаний и организаций и обсудили, каким должен быть современный контент на казахском языке, чтобы он воспринимался аудиторией как органичная коммуникация, а не как формальное выполнение языковых требований.

Коммуникации в промышленности

Еще одним тематическим блоком форума стала дискуссия об особенностях отраслевых коммуникаций в промышленности. Работа крупных производственных компаний связана с особенно широким кругом заинтересованных сторон — сотрудниками, местными сообществами, государственными органами, инвесторами, СМИ и общественными организациями. Поэтому вопросы доверия, прозрачности, ESG и управления репутационными рисками здесь приобретают особое значение.

PRacticum: реальные кейсы и измеримый результат

Традиционный практический блок PRacticum был построен вокруг конкретных коммуникационных кейсов. Участники форума узнали, как грамотная кризисная коммуникация помогла Отбасы банку существенно сократить количество жалоб, обсудили формирование культуры осознанного донорства, а также опыт Национального Банка Казахстана по использованию исследований, анализа медиаполя и AI-инструментов в принятии коммуникационных решений.

Еще один кейс представил партнер форума BCC Life — компания рассказала о продвижении пенсионного аннуитета на пересечении PR, ESG и клиентского опыта.

От дискуссий к совместному поиску решений

Завершили рабочую программу форума фасилитационная сессия и деловая игра "Конструктор доверия: AI, GR и отраслевые коммуникации в действии". Участники работали в группах над практическими коммуникационными задачами, объединяя инструменты, идеи и опыт, обсуждавшиеся в течение дня.

"Для бизнеса доверие — это не абстрактная репутационная категория. Оно напрямую связано с качеством отношений компании с сотрудниками, партнерами, государством и обществом. Открытый профессиональный диалог помогает лучше понимать ожидания разных аудиторий и находить решения, которые позволяют выстраивать долгосрочные отношения. Именно поэтому для нас важно поддерживать площадки, где специалисты могут обмениваться опытом и обсуждать новые подходы к коммуникациям", — отметил Нурмухамед Картабаев, генеральный менеджер по связям с правительством и общественностью ТШО.

Партнеры PR Forum Astana 2026

Генеральным партнером XIV PR Forum Astana традиционно выступает ТОО "Тенгизшевройл". Партнеры мероприятия — KAZ Minerals, Казахстанская автомобильная ассоциация, BCC Life и Air Astana.

Форум проводится при поддержке Казахстанского Пресс-клуба, Национальной Ассоциации по связям с общественностью Республики Казахстан (НАСО) и Nabroski.

Информационные партнеры мероприятия — отраслевое издание PRDrive, а также информационные сайты Stan.kz, BES.Media, Bizmedia, NUR.KZ, Aleminform.kz, Pikirmedia.kz, Smart News, Telegram-канал PR Alliance.

Организаторами PR Forum Astana выступили Коммуникационная группа Казахстанского Пресс-клуба / PG Communications и Клуб "PR-шы".

Форум прошел в отеле Hilton Garden Inn Astana.

Нашли ошибку в публикации?Сообщите нам об этом.