Ресторан отказался возвращать жительнице Уральска предоплату за "қыз ұзату"

Жительница Уральска подала на ресторан в суд из-за отказа вернуть предоплату в размере 100 тысяч тенге. Женщина планировала провести "қыз ұзату", передает "Мой город".

В Департамент по защите прав потребителей по ЗКО поступило обращение от жительницы Уральска.

В феврале этого года женщина забронировала ресторан для проведения обряда "қыз ұзату", запланированного на 31 июля, и внесла предоплату в размере 100 тысяч тенге.

Однако планы изменились, и за 47 дней до даты торжества горожанка уведомила администрацию заведения об отмене брони. Устные переговоры результатов не дали - деньги возвращать отказались.

15 июня женщина лично принесла в ресторан письменную претензию. Администратор документ приняла, но ставить подпись о получении отказалась, а спор так и остался нерешенным.

В ситуацию вмешались специалисты департамента. После подготовки и подачи искового заявления в суд заведение вернуло жительнице Уральска уплаченные 100 тысяч тенге в полном объеме.

Нашли ошибку в публикации?Сообщите нам об этом.