Карагандинка разбиралась из-за юбки и добилась своего

Жительница Караганды купила через соцсеть юбку за 12 500 тенге. Однако после получения товара выяснилось, что размер не соответствует заказанному, передает NUR.KZ.

Как сообщается на официальном сайте Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК, потребитель обратилась к продавцу с требованием обменять товар либо вернуть уплаченные денежные средства.

Несмотря на законные требования покупателя, продавец отказался урегулировать спор в добровольном порядке.

После этого женщина направила письменное обращение в департамент торговли и защиты прав потребителей.

Специалисты провели разъяснительную работу с продавцом и приняли необходимые меры.

По результатам рассмотрения обращения продавец возвратил покупательнице полную стоимость товара в размере 12 500 тенге.

Нашли ошибку в публикации? Сообщите нам об этом.