Работа с рекламными агентствами: как NUR.KZ помогает находить лучшие решения для клиентов

За каждой успешной рекламной кампанией стоит гораздо больше, чем просто выбор площадки для ее размещения. Это и поиск идеи, и анализ бизнес-задач, и десятки решений, принимаемых еще до запуска проекта.

О принципах сотрудничества с партнерами и о том, почему важно понимать цели клиентов и как удается находить решения, которые действительно работают, рассказала в интервью менеджер по работе с рекламными агентствами IT-компании NUR.KZ Ирина Шевченко.

- Ирина, расскажите, пожалуйста, как строится взаимодействие с рекламными агентствами?

- Когда люди слышат о моей работе, многие думают, что она сводится к продажам рекламы. На самом деле это лишь небольшая часть того, чем я занимаюсь. Моя задача - стать для рекламного агентства партнером, который поможет найти наиболее эффективное решение для клиента.

Практически каждый мой рабочий день начинается с общения с агентствами. Кто-то присылает подробный бриф, кто-то приходит с общей идеей, а иногда запрос звучит очень просто: "Нам нужно что-то интересное для запуска нового продукта". И именно с этого момента начинается моя работа.

- Что для вас является самым важным на первом этапе общения с клиентом?

- Для меня важно сначала понять задачу клиента. Что он хочет получить в итоге? Повысить узнаваемость бренда? Рассказать о новом продукте? Привлечь аудиторию на сайт? Или изменить отношение к компании? Ответы на эти вопросы помогают определить, какие инструменты действительно будут работать.

Поэтому я никогда не ограничиваюсь отправкой прайс-листа. Вместе с агентством мы обсуждаем аудиторию, сроки, бюджет, особенности продукта и формат коммуникации. Только после этого я начинаю готовить предложение.

- Какие возможности в этом плане предоставляет NUR.KZ?

- Мне нравится, что в NUR.KZ есть возможность подбирать решение под конкретную задачу.

Иногда клиенту достаточно классического медийного размещения, в других случаях лучше подойдет нативная статья, а для более сложных коммуникационных задач мы предлагаем специальные проекты, которые объединяют несколько форматов.

Не существует универсального рецепта - каждая кампания требует индивидуального подхода.

- Как происходит работа над проектом?

- Часто первоначальная идея меняется уже в процессе обсуждения. Например, агентство приходит с одним запросом, но после совместного анализа мы понимаем, что другой формат сможет дать больший эффект. Такие обсуждения - важная часть моей работы, потому что наша цель не просто разместить рекламу, а помочь клиенту достичь своих бизнес-задач.

При этом я никогда не работаю одна. За каждым проектом стоит большая команда: менеджеры, редакция, специалисты по спецпроектам, дизайнеры и другие коллеги. Мы постоянно взаимодействуем друг с другом, чтобы все этапы - от подготовки предложения до запуска кампании - проходили максимально эффективно.

- Что больше всего привлекает вас в вашей работе?

- Больше всего в своей работе я ценю именно это чувство партнерства. Когда агентство знает, что к нам можно обратиться за советом, обсудить идею или вместе найти оптимальное решение, сотрудничество становится гораздо продуктивнее.

В таких проектах выигрывают все: агентство получает надежного партнера, бренд - эффективную рекламную кампанию, а мы - возможность реализовать интересные идеи и помочь клиенту достичь результата.

Именно поэтому я считаю, что работа с рекламными агентствами - это прежде всего про доверие, диалог и поиск лучших решений. И когда после запуска кампании клиент остается доволен результатом, понимаешь, что вся проделанная работа была не зря.

- Благодарю за беседу!

Этот подход хорошо иллюстрируют и реальные проекты, которые NUR.KZ реализует вместе с агентствами и консультантами. О том, почему в коммуникациях важно не ограничиваться стандартными форматами и как содержание может работать на более глубокие задачи бренда, рассказала Анастасия Щербакова, руководитель направления стратегического роста в консалтинговом агентстве по корпоративным коммуникациям PBN Central Asia.

"Для нас, как консультантов по стратегическим коммуникациям, важно не просто выстраивать баланс между охватом и содержанием, а осознанно управлять этим балансом на уровне конкретных решений - от выбора формата и площадки до интонации. Особенно в социальных темах, где одновременно есть высокий уровень ответственности и необходимость в смелости – как со стороны клиента, так и со стороны команды. На практике это означает отказ от стандартных форматов в пользу решений, которые не теряются в потоке информации и вызывают реальный отклик.

Один из таких примеров - спецпроект, реализованный с NUR.KZ для Johnson & Johnson о спинальной мышечной атрофии (СМА). Вместо классического информирования мы сделали ставку на формат глубоких личных историй: провели интервью со взрослыми пациентами, чтобы разрушить устойчивый стереотип о СМА как исключительно детском диагнозе. Нам было важно сместить фокус с болезни на жизнь - активную, разную, наполненную планами, амбициями, движением вперед, и тем самым дать людям с похожим опытом не просто информацию, а ощущение опоры и надежды.

Подобные проекты требуют не только чувствительности к теме, но и постоянного поиска новых форматов: меняется медиапотребление, снижается внимание к стандартным материалам, растет запрос на подлинность. Поэтому для нас важно работать с партнерами, которые готовы к таким решениям и точно чувствуют аудиторию. NUR.KZ в этом смысле - надежная платформа, с которой удается не просто обеспечивать охват, а выстраивать содержательный и вовлекающий диалог", - поделилась Анастасия.

Узнать больше об услугах для рекламных агентств IT-компании NUR.KZ можно по ссылке либо по телефону +7 705 237 33 31, а также по e-mail: adv_agency@corp.nur.kz.

Эксклюзивный контент и новости только для вас! Подпишитесь на Telegram!

Подписаться

Нашли ошибку в публикации? Сообщите нам об этом.