Как казахстанцы могут лишиться денег, желая решить проблемы с долгами

Казахстанцы, которые хотят решить проблемы с просроченными долгами, могут нарваться на так называемых "помогаек". Есть ли от них польза, рассказали в Национальной палате коллекторов Казахстана (НПКК).

Напомним, что в 2022 году большая часть казахстанцев, а точнее более 55,8%, так или иначе сталкивались с различными методами финансового мошенничества и становились жертвами посреднических услуг.

Так, 32,7% сталкивались с фишингом (интернет-мошенничеством), а 34,2% – с вишингом (телефонным мошенничеством), 21,6% граждан были вовлечены в финансовые пирамиды и 11,5% – в незаконные схемы по выводу средств с платежных карт.

При этом в НПКК отмечают, что с начала этого года участились предложения от кредитных посредников, которые за определенную плату готовы оказать "помощь" по списанию долгов, оформлению займа или получению нового графика по просроченным задолженностям.

Посредники также предлагают "исправить кредитную историю", "удалить проблемный кредит из базы банков и микрофинансовых организаций (МФО)" и так далее. В социальных сетях много подобных предложений, но цель любого из них – нажиться на наивных гражданах, и без того оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Глава Ассоциации микрофинансовых организаций Казахстана (АМФОК) Ербол Омарханов утверждает, что проблема с такими кредитными посредниками гораздо глубже и серьезнее, чем может показаться на первый взгляд.

"Вокруг рынка МФО в последнее время стали возникать различные "помогайки", "псевдо-юристы" и "финансовые консультанты", призывающие должников не платить по микрокредитам и предлагающие свою помощь в урегулировании ситуации, списании долгов, предоставлении отсрочек по займам и тому подобное.

То есть они дают многообещающие надежды, а некоторые из таких посредников, то есть "помогаек" и "псевдо-юристов" берут с наших клиентов оплату за свои услуги", – рассказывает глава АМФОК.

Сложность в том, что рынок консалтинговых и посреднических услуг запретить нельзя, и каждый гражданин имеет право обратиться к различного рода посредникам и консультантам.

Однако, воспользовавшись "помощью" недобросовестных специалистов или вовсе мошенников, доверчивые граждане рискуют потерять свои деньги, так и не решив проблему с кредитом.

Председатель Национальной палаты коллекторов Казахстана Назгуль Естеусизова в свою очередь отмечает, что заемщики порой отказываются от сотрудничества с финансовыми организациями и сознательно становятся жертвами "помогаек" и "псевдо-юристов", наивно полагая, что они смогут помочь в их финансовых вопросах.

"Их целевая аудитория – граждане, имеющие проблемную задолженность, и те, кто не может получить кредит в банке или МФО. Как правило, они не желают договариваться с кредитором или коллектором о погашении займа, предпочитая менее законные способы, избавиться от кредитного бремени.

Мы, от имени коллекторских агентств всегда призываем граждан категорически избегать любых предложений оказать помощь по закрытию долгов и предоставлению графиков в различных социальных сетях.

На самом же деле они не помогут что-либо исправить, а лишь усугубят и без того непростое финансовое положение должника", – прокомментировала председатель НПКК.

Например, если некая организация или физлицо предлагает должнику списать кредит или очистить кредитную историю и при этом просит за свои услуги "символические" 5-10% от суммы займа, то единственное, что может получить гражданин от такой сделки – это очередную потерю средств.

Чтобы не стать жертвой, необходимо игнорировать подобные предложения в социальных сетях и мессенджерах, а также не передавать свои личные данные третьим лицам.

Для решения проблем с кредитами должникам следует обращаться исключительно в организацию, где был оформлен заем, либо в коллекторское агентство, которое занимается работой по проблемному займу.