Потребительский контроль

Начиная с июня 2024 года Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК совместно с общественными организациями провел масштабный мониторинг качества товаров. Эта инициатива, поддержанная государством, стала частью усилий по обеспечению соответствия продукции нормам Казахстана и требованиям Таможенного (Евразийского экономического) союза.

Внимание экспертов по защите прав потребителей привлекла сметана "Свежие новости" (производитель ОАО "Бабушкина крынка", Республика Беларусь, город Могилев). Ее приобрели на "Зеленом базаре" города Алматы. Для проведения комплексного исследования сметану 18% жирности и объемом 380 грамм передали в филиал РГП на ПХВ "Национальный центр экспертизы" КСЭК МЗ РК по городу Алматы.

На "Зеленом базаре" Алматы эксперты общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" выбрали для исследования консервы мясные рубленные стерилизованные "Говядина Слободская Новая" , изготовленные ОАО "Слонимский мясокомбинат" (Республика Беларусь). Объем купленного образца — 340 грамм, а хранить его можно три года. Вот только номер партии на продукте не был указан.

Общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" является поставщиком услуг по государственным закупкам, объявленных Министерством торговли и интеграции РК по государственному социальному заказу "Информационно-просветительская работа с населением по вопросам защиты прав потребителей путем оказания информационных услуг".

Когда мы, потребители, отправляемся за покупками, вряд ли задумываемся о скрытых аспектах, таких как безопасность продукта и его соответствие законодательству. Порой взгляд падает лишь на внешний вид упаковки и цену, а важность надлежащей маркировки забывается. С целью помочь людям ориентироваться в этом вопросе представители ОО "МОО по ЗПП" проводят регулярные проверки методом тайного покупателя, приобретая и тестируя товары по всей стране и распространяя их результаты через СМИ, предоставляя полезную информацию и повышая осведомленность граждан.

В рамках реализации социального проекта по защите прав потребителей представители ОО "МОО по ЗПП" с июня по октябрь 2024 года методом тайного покупателя осуществляли закупки продовольственных товаров в различных регионах Казахстана. Целью этих мероприятий стало не только выявление фактов несоответствий маркировки или качественных характеристик, но и просвещение потребителей о том, как важно обращать внимание на такие детали.

В рамках работы по защите законных интересов казахстанцев общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" ведет работу во всех регионах страны по выявлению несертифицированной пищевой продукции. Проверяются как импортные товары, так и товары местных производителей.

Представители Мангистауского общества по защите прав потребителей при поддержке государства реализуют масштабный проект по контролю качества продуктов питания. В рамках этого проекта проводятся лабораторные исследования образцов продукции, приобретенной в торговых сетях. А сертифицированные организации проверяют, насколько продукция импортных производителей соответствует техническим регламентам Таможенного союза.

Деятельность общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" посвящена контролю за соблюдением законных интересов казахстанских потребителей. В регионах правозащитники работают над выявлением несертифицированной пищевой продукции. Под контрольную закупку подпадают как местные, так и иностранные товаропроизводители.

Каждому потребителю стоит задуматься: как часто, выбирая продукт, вы изучаете его состав, знаете ли вы, какие компоненты должны содержаться в качественных продуктах? А часто ли пользуетесь своим правом и запрашиваете у продавца сертификаты на приобретаемую продукцию? Эти вопросы очень актуальны для общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей", которое совместно с государством реализует масштабный проект, цель которого — информировать казахстанцев об их правах и обязанностях как потребителей, а также выявлять некачественную и несертифицированную продукцию, которая может попадать в нашу страну.