Куанышбек Есекеев: «Казахтелекому» важно мнение каждого абонента

Вообще то қазақтелеком норм работает, вот только у них проблема с кадром. У нас вед не заменяемых нету, они тоже таким принципом работает. А у успешных компаний наоборот, кадры решает все. Я тоже тех. образованный, добилься у них чтобы мне поставляли услуги как по договору. У меня пакет на 8мб , даже вечером грузим по польной 3-4 ноута, и 2 комп, не считая смартфонов, кто кино смотрит, кто онлайн игру гоняет, норм тянет. Вот только у них кадры не образованные, конечно на маленькую зарплату кто будет работать, у них только у президента космическая зарплата. У нас город маленький, с работы проблема, на частным клиенты мало чтобы как то заработать, даже если ты норм спец, все равно на такую зарплату не будешь тянет всех на себе, по себе скажу.

Выражене лица говорит об обратном.

Подключают пакет услуг по телефону, а вот что бы отказаться, нужно владельцу недвиж лично прийти в отделение, 3-4 часа отстоять в очереди (Алматы, Шаляпина) после чего написать заявление, которое плтеряется, потом снова прийти, та же процедура, только вот не задача, не правильно менедже заполнил и так примерно полгодика будете ходить, не компания, а сказка, особенно для пожилых, им же нравится ходить, стоять в очереди и чем старще тем лучше!!! Молодцы!

Подключают пакет услуг по телефону, а вот что бы отказаться, нужно владельцу недвиж лично прийти в отделение, 3-4 часа отстоять в очереди (Алматы, Шаляпина) после чего написать заявление, которое плтеряется, потом снова прийти, та же процедура, только вот не задача, не правильно менедже заполнил и так примерно полгодика будете ходить, не компания, а сказка, особенно для пожилых, им же нравится ходить, стоять в очереди и чем старще тем лучше!!! Молодцы!

Отказаться от услуг практически не возможно, 2 года, более 40 звонков, более 10визитов с написанием жалоб, а счет за услугу так и приходил. Это самая безответственная компания, как минимум по Алматы. К сожаления они монополисты и отказаться от них практически не возможно, если живешь в частном секторе. Интернет постоянно проподает, каналы зависают, только счета на оплату никогда не задерживаются!

Самая плохая связь. Отключится не возможно. Пользуюсь давно Билайн, но этим бандитами приходится платить, потому что не отключают, не смотря на заявления

Зачем этот спектакль? Сколько я просил отключить его услугу, бесполезно.

Зачем этот спектакль? Сколько я просил отключить его услугу, бесполезно.

Хороший костюм, не дешевый.

Я не доволен работой АО "Казахтелеком" все на низком уровне! Сотрудники Казахтелекома проктический все агрессивные и безграмотные! Тарифы все дорогие просто космос ого го.. а само связь очень слабая и не стабильная не стоит своих денег! А на оплате они прям умирают если чуть просрочил ежемесячную оплату! В соседней стране в КНР за 5000тг плотят в год а у нас 8000тг в месяц это ужас! Почему у нас в КЗ нету альтернативной связи? Почему мы безвыходно должны работать во благо Казахтелекома? Надо его менять!! На другого более грамотного и закрыть этот телеком

Здравствуйте, мы проживаем по адресу г. Алматы, Наурызбайски район, мкр. Тастыбулак СТ Наука, хотим подключить городской телефон и Интернет. Просим, пишем уже несколько лет коллективные заявление. Хотя в километре есть ваше оборудование и абоненты. Огромная просьба рассмотреть этот вопрос. Заранее спасибо.

Тарифы очень высокие !!! Растут и растут..нет им остановки.

Из 45 комментов только 2 положительных и то один про его маму. Это о чем-то говорит? Я пенсионер, не могу отказаться от городского телефона. Хочу оставить ТВ и интернет, отказывают. Я уже сюда ему писал, написали ждите и все. Тишина.

В Актау казахтелеком не проводит интернет ...от жира бесятся.

Не знаю как КТ набирает персонал...дым білмейді, бағалары қымбат... қызмет сапасы төмен...Алматыда... 3 ай болды...бір дұрыс жауап берген жоқ...5метр үйдің ішінде ВФ жоқ...☝️...

4 месяца, не могу связаться ни с начальством,ни с тех.персоналом...вечные проблемы с интернетом...WF не ловит дома 5 метров от роутера...3 студента дома...тариф максимум.. никакой ответственности...☝️..

6 февраля в 23.00 и часто по субботам на полчаса пропадает интернет. Звонить некуда, иногда на час без интернета. Так-то терпимо, но если бы был зум-конференция или предзащита, защита диссертации, консультации с руководителем было бы печально.

очень плохой интернет, но деваться некуда в частные дома только это гомно можно затянуть

обращался по поводу подключения, также через нур кз, позвонили спросили линия связи проходит, я сказал нет и на этом все. живем в пристоличном районе. детям без интернета тяжело. предлогают безпроволной интернет но у нас плохо ловит связь. не хочется тратить свои нервы на безпроводной интернет.

Слова. Не более того.

У ваших операторов мобильной связи Актив/Кселл и Теле2/Алтел ужасный интернет! И вы ничего не делаете чтобы это решить. Цены повышаете, а интернет всё хуже. в Теле2 только обещаниями кормят "подождите 3-4 месяца так как нагрузки на базовой станции", а в Актив прямо говорят "мы ничего поделать не можем, установка нашего оборудования 4G не запланирована, пользуйтесь пока 3G" и это в городе Алматы и в 21 веке! везде пишите про свой 4G+, а где он?

Бос порт жоқ дейді Таразда,өтініш жоғалып кетті,екі жылдан кейін қайта жаңаладық, биыл үшінші жыл күтудеміз,қосқан интернет екі баламның сабағына зорға жарап тұр

Пусть внимательно смотрит и читает тут комментарии. Этого хватит на всю жизнь него работы

Если важно, тогда отмените штрафные санкции к тем, кто досрочно возвращает оборудование от айди тв, которое взял в аренду, также поменяйте стоимость абон платы за айди тв, если клиент отказывается от интернета или от телефона. Вы навязываете эти услуги, а если от них отказаться то стоимость будет выше той,что была. Дебилизм и маразм. В любой другой стране если вы отказались от услуг цена падает и меняется, но только не у нас. У вас очень мало каналов на английском языке в базовом пакете, а менять язык не получается, оборудование дали такое, что не поменять. Кстати, пусть ваши коллеги не трезвонят и предлагают подключить дороже тариф. Он не интересует, приставкой стоимости он должен быть ниже, а не выше.

Очередная ложь на всю страну. Лживые лица. (Компания) по обману населения страны.

Надо другого крупного поставщика,кто зажрались.

Болтун! Писал ему,задавал вопрос почему без уведомления увеличили плату. Так и не ответил.

У флагмана цифровых услуг в Казахстане приложение самое худшее из всех, чем я когда-либо пользовался. Точнее пытался, потому что в него невозможно войти без звонка к оператору. А когда заходишь, функционал и интерфейс настолько примитивны и недружелюбны, что задаешься вопросом - зачем они вообще это сделали и для кого?!

Цена качества не соответствует. Очень дорого. Хотел домой только интернет провести, сказали так нельзя. Обязательно надо брать пакет какой то. Обязывают. Я и отказался. Пользуюсь билайном. Нормально, на зато в двое дешевле

Почему мне в квартиру не подключают интернет, так как кроме меголайн нет других

Уже почти четверть 21 века, а мы до сих пор в 19 живём! АДСЛ внедряем 😆

Компания которая нагло дурачит своих пользователей. При этом цены не соответствуют качеству.

Судя по физиономии кажется, что наоборот.

Ужасный интернет, перешел на другого оператора проблем нет.

Ничего не скажу про Есекеева, а вот мама его хорошая преподавательница высшмата была в нархозе. Честный и преданный своему делу человек, приятно вспомнить.

инет говно, но выбора нет, вечером вообще не реально

иниернет гавно у вас

Почему мой комментарий не опубликован?

интернет ужасный, днем еще нормальный,но с 19.00ч по 00

Хорошая связь - пользуюсь, мне нравится.

худший оператор связи 🤦🏻‍♂️ Казахтелекому нужен ребрендинг, улучшение качества оказываемых услуг, снижение цен на эти услуги (сделать цены ниже и выгоднее, чем у конкурентов). Эти задачи возможно реализовать если сменить их руководство, рыба гниёт с головы как говорится. Ескеев сидит на должности председателя правления уже 11 лет!!!!