"Аpple выплатила каждому по 25 долларов": казахстанцам будут возвращать деньги за плохой товар

Первый зампред Агентства по защите и развитию конкуренции Рустам Ахметов в мажилисе рассказал, для чего Казахстану нужен институт коллективных исков, передает корреспондент NUR.KZ.

Такая норма предусмотрена проектом закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам конкуренции".

"У нас очень большая практика антимонопольных взысканий. По электроэнергии 4,4 млрд тенге в прошлом году наложили штраф. По авиабилетам административный штраф 876 млн тенге, но при этом ни одного тенге потребителю не был возмещен. То есть ни одного индивидуального иска о возврате средств потребителям.

По авиакомпаниям известные проблемы - это овербукинг, перенос, задержка рейсов, капельная ценообразование, когда выставляется одна цена, но потом докручивается цена с дополнительными услугами, без которых не обходится сам потребитель. Дополнительные сборы, это последний кейс, который мы выявили в отношении крупной авиакомпании: 780 млн тенге это только административный штраф, а сумма ущерба для потребителей превышает порядка 6 млрд тенге", - сказал Ахметов.

Есть, по его словам, нарушения и со стороны транснациональных компаний.

"Здесь тоже казахстанский потребитель не защищен. Мы являемся также потребителями сотовой продукции, машин. В зарубежных странах, где есть институт коллективных исков, там идут акции по возврату машин, возмещению убытков потребителей. Apple, например, выплатила каждому американцу по 25 долларов.

Наличие данного правого института в отношении таких компаний накладывают такие обязательства: они, заранее предугадывая возможные коллективные иски, вынуждены идти на компромисс в отношении потребителей таких стран", - мотивировал Рустам Ахметов.

Нашли ошибку в публикации? Сообщите нам об этом.