Конфликты с родителями: как их избежать и наладить хорошие отношения в семье

Конфликты между детьми и родителями могут быть разрушительными. Их последствия — психологические травмы. Как сделать конфликт конструктивным, рассказывает психолог Айгуль Суиндыкова.

Представляем очередную публикацию цикла «Психолог для подростков». Психолог Айгуль Суиндыкова расскажет о конфликтах. Вы узнаете, как отличить здоровый конфликт от нездорового, как направить общение с родителями в положительное русло и куда обращаться, если ситуация в семье становится угрожающей.

Сейчас вопрос конфликтов между родителями и детьми очень актуален, в том числе из-за скорости социальных и технологических изменений. Интернет открыл доступ к разнообразным источникам информации, социальные сети формируют новые способы общения и самовыражения. Старшее поколение их может не понять.

Подростки все чаще стали перенимать западные тенденции в музыке, моде и поведении. Это может вызывать противоречие с традиционными казахстанскими нормами. Увеличилось использование английского языка и сленга, что создает коммуникационный барьер. Появление профессий в сфере искусственного интеллекта, цифрового маркетинга вызывает непонимание у родителей, которые привыкли к традиционным карьерным путям.

Огромное количество виртуальных развлечений (компьютерные игры, онлайн-стриминги и виртуальная реальность) становятся основными видами досуга. Дети проводят все меньше времени на свежем воздухе и на спортивных занятиях. Родители беспокоятся о здоровье своих детей.

В поисках лучших возможностей много семей переезжают из сельской местности в города. Меняется образ жизни, ценности и мировоззрение. Родителям может быть сложно адаптироваться, а подростки могут ощущать недостаток поддержки.

В системе образования вводятся методы обучения, которые непривычны для большинства родителей. Рост требований к академическим достижениям создает дополнительный стресс для подростков и может быть также непонятен родителям.

За психологической помощью в контексте семейных конфликтов обращения разнообразные. Перечислю только наиболее распространенные:

• Недопонимание. Многие подростки ощущают, что родители не понимают их интересов, увлечений и проблем.
• Отсутствие проявлений любви и теплоты. Подростки утверждают, что их не любят, что им не хватает позитивных откликов, заслуженных одобрений. Есть даже те, которые чувствуют себя лишними, обузой или вину за то, что не соответствуют ожиданиям.
• Контроль и подавление. Лишение свободы действий и принятие решений без учета мнения подростка. Избыточный контроль и ограничения, отсутствие доверия. Строгие правила в использовании интернета, выборе профессии, друзей или хобби вызывают протест.
• Отсутствие личного пространства. Молодые люди рассказывают, что «предки» нарушают их личные границы, ограничивают в выражении собственного мнения, желаний, навязывают свои привычки.
• Критика и обесценивание. Жалобы, что родители часто оскорбляют, унижают, сравнивают с другими, обобщают единичные случаи, критикуют, не верят в лучшие изменения, выставляют излишние требования, игнорируют просьбы, сравнивают с собой.

Такие ситуации могут негативно сказаться на психическом и эмоциональном состоянии молодого человека.

Конфликт — это хорошо или плохо?

Тема конфликтов в семье обширная. Если говорить в целом, то конфликт — это естественная часть человеческих отношений. Однако не все конфликты одинаковы.

Конструктивный конфликт — это столкновение интересов, мнений или целей. Задача — решить проблему. Методами коммуникации выступают открытый диалог и активное слушание. Участники контролируют свои эмоции и стремятся к пониманию. В результате ситуация улучшается, а отношения развиваются.

Основные характеристики конструктивных конфликтов:

• Фокусирование на проблеме, а не на личности. Вы обсуждаете вопросы или ситуации без перехода на личности.
• Уважительное общение. Активное слушание и эмпатия помогают понять точку зрения другого.
• Готовность к компромиссу или сотрудничеству.
• Контроль эмоций. Вы выражаете чувства адекватно и не препятствуете диалогу, давая право на ошибочность суждений другому и себе.

В результате конструктивных конфликтов повышается уровень доверия и взаимопонимания, находятся эффективные решения, участники развивают навыки саморефлексии и коммуникации. Такие конфликты ведут к положительным изменениям, решению проблем и укреплению отношений.

При деструктивных конфликтах столкновение ведет к ухудшению отношений, усилению напряженности и может нанести вред как эмоциональный, так и физический. Цель такого конфликта — доминирование, навязывание своей точки зрения или наказание.

В качестве методов коммуникации используют агрессию, манипуляцию и игнорирование. Эмоциональный фон несдержанный, агрессивный, все обвиняют друг друга и обороняются. Результат — ухудшение отношений.

Деструктивным конфликтам присущи такие черты:

• Фокус на личности, а не на проблеме. Могут звучать обвинения, критика и унижения.
• Общение агрессивное, с оскорблениями, сарказмом, угрозами.
• Отсутствует желание слушать и понимать другую сторону.
• Выставляется жесткая позиция отказа от компромисса и поиска общих решений.
• Поведение в целом направлено на причинение вреда, возможно даже насилие.
• Интересы оппонента игнорируются.

В результате деструктивного конфликта теряется доверие, уважение, повышается уровень тревоги. В дальнейшем снижается желание позитивного участия в отношениях.

Но выход есть. Деструктивный конфликт можно превратить в конструктивный и решить проблему. Вот что нужно сделать:

1. Осознать проблему. Признать наличие конфликта и его деструктивный характер.
2. Управлять эмоциями. Всегда можно взять паузу, чтобы успокоиться.
3. Сместить фокус на проблему. Перестаньте обвинять друг друга, попробуйте перейти к обсуждению конкретных проблем.
4. Установить правила общения. Договоритесь об уважительном тоне и формате диалога.
5. Практиковать активное слушание. Старайтесь понять позицию друг друга.
6. Искать взаимовыгодные решения.
7. Привлечь посредника. Если самостоятельно разрешить конфликт сложно, обратитесь к третьей, нейтральной, стороне.

Старайтесь понимать и принимать несовершенство свое и других. Стремиться к улучшению себя необходимо, но предела совершенству нет, ошибки и промахи будут всегда. Именно потому, что каждый человек имеет свободу выбора, он может ошибиться.

Конфликты неизбежны, но от нашего к ним подхода зависит, станут ли они источником развития или разрушения.

Когда конфликты с родителями — норма?

В подростковом возрасте конфликты с родителями являются нормальной частью процесса сепарации и взросления.

Можно выделить признаки здоровых конфликтов:

• Выражение собственного мнения. Подросток начинает формировать свое мировоззрение и учится отстаивать его.
• Поиск самостоятельности. Желание быть более независимым и принимать решения самостоятельно.
• Эмоциональные колебания. Гормональные изменения могут вызывать перепады настроения, что отражается на общении с родителями.

Такие конфликты способствуют развитию личности и помогают установить новые, более зрелые отношения в семье. Если, конечно, родитель не перейдет в деструктивную позицию.

В нездоровых отношениях с родителями конфликты становятся ежедневными и сопровождаются физической или вербальной агрессией. Подросток принимает за норму швырять вещи, выражает агрессию, огрызается в то время, когда родитель не дает повода. Ребенок может пытаться полностью изолироваться и не хотеть общаться, оскорблять, насмехаться, игнорировать семейные правила.

Как сложные конфликтные отношения с родителями могут сказаться на психике?

В долгосрочной перспективе последствием сложных отношений с родителями может быть низкая самооценка, чувство непонимания и непринятия снижает уверенность в себе. Человек может начать избегать кризисных или непонятных для него ситуаций из-за хронического страха. Он прячется или убегает в конфликтах, которые необходимо решать. Он со всем соглашается, очень удобный, часто попадает под манипуляции и в конечном счете оказывается беспомощной жертвой.

Либо же поведение принимает сценарий атакующего, протестующего и сомневающегося во всем. Такой человек постоянно идет против чего-то, даже если он не прав. Никогда не признает свою виновность и ищет изъяны у других, чтобы подтвердить свою тревожность. Такую реакцию в движение приводит чувство злости.

Оба сценария провальные. Подобные схемы создают трудности в общении и установлении доверительных отношений. Могут развиваться тревожные или депрессивные состояния. Постоянный стресс и давление могут привести к психологическим расстройствам. Увеличивается риск антисоциального поведения.

Как защищать свои права и границы в конфликте с родителями?

Общайся спокойно. Стремись выражать свои мысли без агрессии и обвинений. Часто возникает вопрос, как, если меня провоцируют? Не поддавайся на провокации. Человека характеризует то, что он излучает, то, что исходит именно от него, а не от другого. Мы не свободны от того, как другие с нами обходятся, но свободны в выборе своей реакции.

Во время конфликта выражай свои чувства. Используй я-высказывания. Говори: «Я чувствую…», «Мне важно…», «Для меня ценно..». Ищи компромисс, проявляй уважение. Признавай право родителей на точку зрения, ожидая того же в ответ. Если родители не дают такого права, помни, что для тебя это вызов не повторять родительских несовершенств в своей взрослой жизни.

Если справляться с конфликтными ситуациями трудно, попроси помощи. Обсуди проблему со взрослым, которому доверяешь или со специалистом.

Как говорить с родителями, чтобы не допускать конфликтов?

Есть важный разговор? Выбери для него подходящее время. Не пытайся обсуждать важные вопросы, когда родители устали или заняты. Присмотрись к настроению, найди удачный момент и приступай к обсуждению.

Обязательно подготовься к этой беседе. Продумай заранее, что именно ты хочешь сказать и какими словами. Попробуй спрогнозировать желаемое или возможное решение, тогда шансы на положительный исход увеличатся.

Во время разговора активно слушай. Покажи старшим, что ты ценишь их мнение, даже если не согласен с ним. Это может быть сложно, но постарайся понять чувства и мотивы родителей. Как по методу «зеленой пасты», ищи сильные, светлые стороны родителей. Постепенно красной пасты будет все меньше.

Бери ответственность за создание доверительных отношений на себя, ведь в конфликте замешаны минимум две стороны. Задавайся вопросом: «Что делаю я для улучшения отношений?». Помни: ситуация меняется тогда, когда меняемся мы. Но, как правило, в деструктивных конфликтах, часто стараются изменить другого.

Что делать, если конфликт угрожает здоровью или даже жизни?

Если отношения с родителями настолько сложные, что несут риски для здоровья, игнорировать это нельзя ни в коем случае. Важно действовать. Обратись за помощью к школьному психологу или педагогу. Некоторые обращаются за поддержкой к друзьям, а уже те бьют тревогу в поисках помощи.

Куда еще можно обратиться за помощью? Вот варианты:

• Телефоны доверия. Ищи бесплатные линии помощи для детей и подростков. Например, телефонная линия для детей и молодежи 150 временно не работает из-за отсутствия финансирования, но я уверена, что вопрос решится в скором будущем.
• Родственники или другие близкие взрослые. Расскажи о проблеме человеку, которому доверяешь.
• Органы защиты прав детей. Если ситуация критическая, государственные службы могут обеспечить твою безопасность.

Если в твоей семье звучат угрозы или совершаются акты насилия, сохраняй доказательства.

Чтобы конфликты шли на пользу вашей семье и отношения с родителями укреплялись, важно тренировать навыки открытого диалога, внедрять и поощрять общение и обмен мнениями. Родителям стоит знакомиться с новыми технологиями и тенденциями, чтобы лучше понимать интересы детей.

Нужно учиться уважать и традиции, и новшества, сохраняя культурные ценности, принимать и поддерживать стремления к развитию и самореализации. Очень важны для крепкой семьи совместные активности.

Помни: зло приходит на пустое место. Деструкция развивается, когда нет родительского авторитета (не путай с авторитарностью), когда в семье отсутствуют ценности творчества, созидания, доброты, любви и других позитивных смыслов.

Нашли ошибку в публикации? Сообщите нам об этом.