Запрет на возврат телефонов продавцам объяснили в миннацэкономики
Опубликовано:
В министерстве нацэкономики Казахстана объяснили ситуацию вокруг запрета на возврат телефонов продавцам, пишет NUR.KZ.
Недавно стало известно, что в казахстанских магазинах введут запрет на возврат и обмен новых мобильных телефонов в течение 14 дней.
Как пояснили в министерстве, мера нацелена на то, чтобы соблюсти баланс в защите прав потребителей и продавцов. Данная норма также защищает потребителя.
По мнению чиновников, возвращенный в течение 14 дней телефон или другое абонентское устройство, хоть и надлежащего качества, по сути он уже был использован, соответственно требует обнуления всех цифровых следов его первого владельца.
«Дальнейшая реализация данного устройства влечет ряд необоснованных проблем для нового добросовестного пользователя", - подчеркнули в МНЭ.
Именно поэтому их включили в список товаров, не подлежащих возврату.
При этом, в ведомстве уточнили, что эта норма распространяется на абонентские устройства сотовой связи, которые действительно находятся в ненадлежащем качестве. При наличии брака, продавец обязан обменять товар или вернуть заплаченные за него средства.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/devices/1790080-zapret-na-vozvrat-telefonov-prodavcam-obasnili-v-minnacekonomiki/
Как вам публикация?
Последние комментарии
Всего комментариев: 14
Чтобы участвовать в обсуждении или оставлять реакции на комментарии, войдите в профиль.
Вообще, по хорошему, использованные единожды телефоны необходимо отправлять ближайшем рейсом на околоземную орбиту и там уничтожать. Потому что - а вдруг?!
QQQ
Бывает и такое, что телефон подарили, туда даже симки не вставляли и возвращают в исходной заводской коробке с плёнкой и человек хочет обменять на более дорогую модель. Тут уже рассуждения авторов идеи не годятся, потому что защищать получается некого и разбалансировка получается.
Марсианин
Интерестно где нибудь в мире есть такой закон ????Наверное на верху незнают что в любом смартфоне есть функция сброса на заводские настроики.И телефон после этого обратно приходит в исходное состояние.Кто то продавил тему.
Ригент
Прикольно. При покупке HTC 10 в интернет-магазине США по цене, процентов на 15 ниже нашей местной, давалась бесплатная годовая страховка "Uh-Oh" - от несчастных случаев, произошедших с телефоном. То есть если ты утопил телефон, или разбил его вдребезги - тебе давали новый без вопросов. А у нас запрещают вернуть надлежащий товар :)
Трой
Вместо того, чтобы озаботиться производством смартфонов в стране они озабочены запретом их возврата...
Трой
Это что телефонное рабство что ли? Если гражданин заплатил кровные деньги и хочет вернуть телефон, то почему какие - то чиновники будут запрещать ему делать это? Или априори все подозреваемыми стали? «Дальнейшая реализация данного устройства влечет ряд необоснованных проблем для нового добросовестного пользователя", - подчеркнули в МНЭ. Как вообще понимать эту фразу? Владение телефоном стало проблемой? А пользователи вдруг стали недобросовестными? Т.е. они теперь свою добросовестность обязаны власти доказывать?
Трой
Бредовые пояснения. Какой там баланс прав потребителя и продавца? Слежку проводить нельзя будет? Что за цифровые следы его владельца? Ничего что это все тайна личной жизни? Всякую чушь толкают с умным видом. Какое это вообще отношение имеет к этому министерству? Судя по состоянию экономики чем вообще занято это министерство? Почему всякие чиновники без зазрения совести лезут в жизнь граждан? Нет ли здесь превышения служебных полномочий или власти? Возьмите на себя ответственность за те проблемы, что вы создали гражданам безумными законами. Почему люди должны подчиняться мнению чиновников, мнение людей кто спросил?
ОксанаБракоп
правильно, если товар надлежащего качества просто разонравился или друзья убедили что другой круче. совершайте покупки обдуманно и все будет норм. продавец тоже должен быть защищен от мошеничества, есть такие люди которые берут технику пользуются ею 2 недели а потом возвращают, идут в другой магазин, и так до бесконечности, это не есть хорошо однако...
Безлица
Вы бот однако)
Трой
А почему вы или чиновники решили что имеете право указывать другим как им жить?
ErekeKz
Новые телефоны возвращать нельзя, а вот старые (ворованные) можно.. интересная логика
Трой
Мы в КНДР превратились?
Безлица
В еаэс)
Арти82
Логика в другом. Возвращать нельзя, но продать потому же продавцу или другому можно.
Крыло_пингвина