"Золотом топите ТЭЦ": жители Астаны пожаловались на большие счета за отопление

Астанчане стали массово жаловаться в Сети на повышенные суммы в квитанциях за отопление в январе. В АО "Астана-Теплотранзит" объяснили ситуацию, передает NUR.KZ.

В соцсети Threads жители столицы активно обсуждают полученные счета за отопление.

"Астана-Теплотранзит", вы что там мутите? Отопление пришло в 2,5 раза больше, чем обычно. Вы что там золотом топите ТЭЦ что ли?", - написал пользователь.

"Отопление почему дорого пришло, они опять тарифы молча подняли?", - возмутился житель.

"Теплотранзит в Астане начислил за отопление по несуществующему тарифу - 3761,14 тг/Гкал. С 01.01.2026 по 31.03.2026 тариф в Астане за отопление - 2703,81 тг/Гкал. Тем самым Теплотранзит обманул потребителей по 1057,33 тг/Гкал. Надо привлечь Теплотранзит к ответственности за обман потребителей", - подробно объяснила свое видение ситуации жительница.

В ответ на возмущения горожан на сайте АО "Астана-Теплотранзит" разъяснили, почему плата за отопление в разные месяцы может отличаться.

В компании уточнили, что оплата производится за фактически принятое абонентом количество тепловой энергии - по показаниям приборов учета. Если прибор отсутствует или временно неисправен, расчет производится расчетным способом.

При этом размер платы за отопление зависит от:

• утвержденного тарифа;
• среднемесячной температуры наружного воздуха;
• способа расчета (по прибору или без него).

"Главный фактор, влияющий на начисления, - погодные условия. Чем ниже температура на улице, тем больше объем потребленной тепловой энергии и, соответственно, выше начисления", - пояснили в компании.

АО "Астана-Теплотранзит" привело примеры среднемесячной температуры воздуха в разных месяцах. По предоставленным данным, в ноябре прошлого года она составила +0,36°C, в декабре -8,1°C, а в январе этого года -14,3°C.

Эксклюзивный контент и новости только для вас! Подпишитесь на Telegram!

Подписаться

Нашли ошибку в публикации? Сообщите нам об этом.