"Я работаю тайным покупателем": казахстанец рассказал о своем заработке

Рынок труда предлагает разнообразные вакансии, адаптированные под современные условия. Особенностями одной из таких профессий поделился читатель Нурфин.

Контроль качества производства или обслуживания важен для любой сферы бизнеса. От этого зависят стабильность потока клиентов и, соответственно, прибыль.

В сфере производства контроль осуществляется высококвалифицированными специалистами, имеющими необходимые научные знания.

А в области оказания услуг контроль за качеством работы помогают обеспечить так называемые тайные покупатели.

Читатель Нурфин Айдар (имя изменено) поделился своим опытом работы в качестве покупателя "под прикрытием".

Где искать вакансии

Айдар, читатель Нурфин: Я работаю тайным покупателем. К сожалению то, что пишут в объявлениях, не всегда соответствует действительности.

Например, те же предлагаемые 10-20 тысяч тенге за визит – это бред. Компании никогда такие суммы не платят, даже если сделаешь свою работу на "отлично".

Найти же такую подработку можно на различных сайтах объявлений. Но на крупных площадках трудоустройства подобных вакансий почти нет".

Как отмечалось в предыдущем материале, объявления о работе тайным покупателем можно найти на сайте Rabotanur.kz.

Как ведется работа

Айдар, читатель Нурфин: "Проверки не делятся по сферам деятельности: не получится просто взять и выбрать, например, спортивный магазин вместо парфюмерии.

Координатор сам сообщает, какой магазин выпадает на проверку в этот раз. Например, указывают магазин электроники и велят проверить сотрудника.

Выдаются сразу легенда и инструкции: что покупать, как себя вести и как с продавцом разговаривать.

Заходя в магазин, нужно сразу отметить за сколько времени к тебе подошел консультант и поздоровались ли с вами в течение первых 10-15 секунд.

Потом сама работа с продавцом: как он отвечает на вопросы, предлагает ли варианты выбора и дополнительные товары к покупке. На сколько быстро он действует.

На все это уходит около 15-20 минут. А по итогам такой "покупки" нужно заполнить выданную координатором анкету.

В ней указывается адрес магазина, имя консультанта и все нюансы, которые были замечены при обращении. Потом отчет сдается координатору".

Как оплачивается труд

"Оплата проводится через электронный кошелек. Платят мне в среднем 1 600 тенге за визит. В какой валюте - зависит от компании-работодателя.

В месяц у меня получается делать максимум 10 визитов в различные магазины. Хотел бы и больше, но все зависит от координатора. В результате в месяц удается заработать около 20 тысяч тенге.

Деньги при этом поступают не сразу, а спустя месяц. Не знаю, почему так тянут. Координаторы ссылаются на то, что должны проверить результаты покупки.

Поэтому не рекомендую рассматривать должность тайного покупателя, как основной заработок. Максимум в качестве подработки", – делится своим опытом Айдар.

А вы работали тайным покупателем? Сколько заработали таким образом? Можете анонимно рассказать свою историю, прислав ее на электронный адрес или на номер телефона рубрики Нурфин: nurfin@corp.nur.kz и +77758126930