Как справиться с усталостью от электронной почты

Либо вы контролируете свою электронную почту, либо она контролирует вас. Согласно одному анализу, большинство сотрудников тратят около 28% рабочей недели на чтение электронных писем и ответы на них.

Если проверка почты – это первое, что вы делаете, проснувшись, и последнее, что делаете перед сном, Washington Post предлагает способы справиться с ситуацией:

• Проверяйте свою электронную почту всего несколько раз в день – дважды перед обедом и дважды после него. Конечно, не у всех есть возможность делать это так редко, но старайтесь хотя бы проверять ее в перерывах между задачами, а не когда вы сосредоточены на чем-то. А еще можно настроить уведомления о новых письмах так, чтобы они приходили только от важных отправителей – например, от руководства.
• Придерживайтесь правила четырех D (do, delete, delegate, defer – сделать, удалить, делегировать или отложить). Если вы можете разобраться с электронным письмом в течение двух минут, сделайте это. Если это займет больше времени, отложите его и установите напоминание, чтобы вернуться к нему. Вы также можете удалить письмо или передать его кому-то другому.  
• Выключите уведомления. Вам действительно нужно оповещение о каждом новом электронном письме? Вряд ли.
• Отписывайтесь агрессивно. Думайте о своем почтовом ящике как о саду, который нужно обрезать. Те информационные бюллетени, которые вы не открывали шесть месяцев? Отписаться. Заведение, где вы когда-то покупали гамбургер, теперь отправляет вам предложения каждый день? Отписаться.  
• Не используйте электронную почту для срочной связи. Если у вас есть вопрос, и вам нужен ответ в течение трех часов, не отправляйте его по электронной почте. Позвоните или воспользуйтесь другими средствами связи. 
• Договаривайтесь с коллегами о прогрессивном использовании почты. Например, если вы добавляете кого-то в цепочку сообщений, не заставляйте его читать пять страниц. Выделите ключевые моменты наверху.
• Не отправляйте письма ночью. Если вам нужно написать письмо в 23:00, прекрасно, но запланируйте их отправку в рабочее время. Уважайте личное время коллег.