В Павлодаре планируют искоренить очереди в поликлиниках

Опубликовано:

О намерении искоренить очереди в поликлиниках сообщили в проектном офисе «Ертіс – адалдық алаңы».

В Павлодаре планируют искоренить очереди в поликлиниках

Проектным офисом совместно с управлением здравоохранения проводится анализ по определению всех имеющихся проблем в данной сфере с выработкой конкретных мер и рекомендаций.

Как отметили в офисе, это - проведение работы по реорганизации регистратур в формат современной, технологичной, ориентированной на пациента, исключение бумажного документооборота, усовершенствование приложения «DamuMed», открытие инфокиосков, удобная навигация в медучреждениях, установка питьевых фонтанчиков, дополнительных сидячих мест, внедрение единой формы, аналитического штаба, создание уголков отдыха для детей, элементов бережливой поликлиники с передачей некоторых услуг в аутсорсинг.

Напомним, что Глава государства в своем Послании акцентировал на создание комфортных условий для граждан и устранение административных барьеров. Что в свою очередь, обозначило необходимость в оптимизации процессов оказания госуслуг, искоренение проявлений коррупции в медорганизациях, цифровизации некоторых процессов.

В этой связи аким Павлодарской области Булат Бакауов и руководитель областного департамента АДГСПК Адильбек Мукашев лично проинспектировали больницы города, в том числе поликлиники №1, 2, 4 г.Павлодара, Павлодарскую городскую больницу № 1», Областную детскую больницу, областная больница им. Г.Султанова.

В Павлодаре планируют искоренить очереди в поликлиниках

Адильбек Мукашев отметил, что для главных врачей и руководства Управления здравоохранения области в августе месяце 2018 года Департаментом организована рабочая поездка в 10 поликлинику города Астаны, в целях обмена опытом работы столичных коллег по трансформации.

«И теперь, полученный опыт в Астане главврачи Прииртышья применяют уже в нашем регионе, поскольку в области действует проект «Ертіс – адалдық алаңы», - сказал Мукашев.

Члены экспертная группа проектного офиса обозначили, что на сегодняшний день в офис продолжают поступать жалобы от населения областного центра о том, что медицинские организации не в полной мере проводят разъяснительную работу по гособеспечению бесплатной медпомощью, о не соответствующем качестве оказания услуг поликлиниками, также есть нарекания по лекарственному обеспечению.

Люди, также, выражают мнение о необходимости пересмотра рабочего процесса поликлиник, в части отношения медицинского персонала к пациентам, к своему рабочему графику, о которых упомянул и аким области, в ходе проведенного рабочего совещания по итогам инспектирования.

Учитывая вышеуказанные факты, аким области дал ряд поручений по устранению данных проблемных вопросов, проведению инвентаризации городских и районных больниц и созданию благоприятных условий для граждан.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/health/healthcare/1777221-v-pavlodare-planiruut-iskorenit-oceredi-v-poliklinikah/

jitsu gif