KZ

2020-05-22

Новые правила ввели для сотовых операторов в Казахстане

Автор:

Мобильная связь и интернет стали неотъемлемой частью жизни современного общества. Доступность этих услуг также является важной темой для казахстанцев. О том, какие правила ввели для мобильных операторов, в материале Нурфин.

Иллюстративное фото: freepik.com

Более года назад некоторые сотовые операторы ввели тарификацию, при которой абонентская плата взималась каждые 28 дней. Это привело к тому, что потребитель оказывался в невыгодном положении:

Об этом мы подробно рассказывали в предыдущих материалах.

Теперь же мобильные операторы будут соблюдать определенные требования, опубликованные в пресс-службе Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана.

Иллюстративное фото: freepik.com

Новые условия

Согласно изменениям в правилах оказания услуг сотовой связи, мобильные операторы теперь обязаны иметь в своей линейке тарифов вариант с фиксированной датой оплаты.

То есть, подключившийся абонент будет производить оплату тарифа в тот же день последующего месяца, как и было ранее. Если он подключился 25 числа то оплата следующего взноса производится также 25 числа.

Читайте также

Если не удается подключить «Алло Казахстан»

Тем самым будет исключена возможность платить 13 раз в год за мобильные услуги по тарифам компаний-операторов. А когда объем тарифа будет исчерпан, то оператор не сможет без вашего согласия взимать плату за дополнительные услуги.

Возможно, абонентская плата за такой тариф будет больше, чем за тот, который нужно оплачивать раз в четыре недели. Цены можно будет сравнить, как только подходящий тарифный план появится у всех мобильных операторов.

Иллюстративное фото: freepik.com

"Базовый тарифный план"

Ранее в указанных правилах не существовало понятия "базовый тарифный план" для клиентов. Теперь же его официально внесли в документ и обозначили следующие условия:

Также теперь менять условия своих пакетов услуг по тарифным планам операторы могут только раз в год. При этом предупредить абонентов они обязаны за 30 календарных дней до фактического внесения изменений.

Новости Казахстана. Фото и Видео. Эксклюзивы. Подпишись на нас в Telegram >>>

Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах первыми!

Рекомендованные статьи

Нур в социальных сетях