Как оказывают волонтерскую помощь в столице

В феврале текущего года в городе Нур-Султан был открыт штаб волонтеров. К активной деятельности волонтеры приступили практически сразу, поскольку был объявлен режим ЧС из-за снегопадов. Тогда, общими усилиями, команда очистила от снега 1 028 домов. А какую волонтерскую помощь оказывает штаб во период режима ЧП, объявленного из-за пандемии COVID-19, узнал корреспондент NUR.KZ.

Волонтерский штаб города Нур-Султан усилил свою работу 15 марта текущего года, когда в стране был введен режим чрезвычайного положения из-за пандемии коронавирусной инфекции. Если изначально в штабе находилось порядка 1300 волонтеров, то после усиления были отобраны 432 волонтера, которые сегодня и осуществляют деятельность по нескольким направлениям.

"Первое направление у нас – это волонтеры-медики. Медики не в полном смысле этого слова: кто-то из них - это биотехнологи, кто-то учится в медицинском университете, кто-то работал в стоматологии. То есть, так или иначе, все они имеют общее представление о медицине."

"Второе направление – это волонтеры, которые помогают городским поликлиникам. Вы знаете, у нас действует система гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. И наши волонтеры, совместно с участковыми врачами, доставляют лекарства гражданам, стоящим на учете, памперсы для людей с ограниченными возможностями. Ведется учет всех рецептов и лекарств, поэтому вся работа проводится совместно с участковыми врачами", - рассказал руководитель управления молодежной политики города Нур-Султан Даулет Карибек.

Третье направление – это обеспечение нуждающихся продуктовыми корзинами. Акиматами четырех столичных районов формируются списки граждан, нуждающихся в помощи и поддержке, затем их передают волонтерам.

"У нас четыре района – это Алматинский, Сарыаркинский, Есильский, Байконурский. На местах формируются списки, а затем их передают в штаб. Наши волонтеры с 6:00 занимаются расфасовкой продуктов, а уже ближе к обеду начинают развозить по адресам."

"На данный момент работает 73 авто-волонтера и 150 штурманов. Авто-волонтеры – это те, кто на своих машинах бесплатно помогает доставлять продовольственные корзины до дома. А штурманы - те, кто отвечают за навигацию, то есть через карты ищут адрес назначения и подсказывают дорогу. Третьи доставляют корзину непосредственно получателю", - добавил Даулет Карибек.

При этом, как отметил руководитель управления молодежной политики города Нур-Султан, в штабе очень предусмотрительно относятся к здоровью и безопасности самих волонтеров. Каждый обеспечен медицинскими масками и перчатками. Более того, каждые десять дней вся команда сдает анализы на выявления коронавирусной инфекции.

"Слава Богу, у нас все здоровы, результаты теста отрицательные. Мы разработали такую систему, как сотник и десятник. То есть сотники - те, кто ездит по районам, а десятники - по кварталам. Таким образом, мы даже организовали, чтобы волонтерские группы друг с другом не пересекались. И четвертое направление – это деятельность в рамках фонда "Біргеміз", который был создан по инициативе Первого Президент РК - Елбасы Нурсултана Назарбаева", - пояснил руководитель столичного управления молодежной политики.

До сегодняшнего дня совместно с партией Nur Otan волонтеры столицы раздали более 2 млн медицинских масок, охватив тем самым порядка 40 тысяч семей. В первую очередь масками были обеспечены семьи, проживающие в общежитиях и малосемейках.

Кроме того, на сегодняшний день действуют и горячие линии, куда могут обратиться за помощью жители столицы. Есть страница в социальной сети Instagram, служба Ikomek по номеру 109 или через районные акиматы.

"Люди записываются и за продуктовыми корзинами, и за получением масок, антисептиков. Всего продуктовыми корзинами были обеспечены 9 тысяч семей, еще в очереди находятся порядка 20 тысяч человек."

В целом, я хотел бы добавить, что волонтерство нам не чуждо, можно сказать, оно у нас в крови. Мы можем наблюдать, как волонтеры по всему Казахстану объединились в момент объявления режима ЧП и слаженно работают. Помогает популяризации добровольчества и социальные сети. Мы видим, как это стало популярными среди молодежи, постоянно проводятся разные челленджи, акции, создаются новые группы и движения самых разных направлений и их количество постоянно растет", - сказал Даулет Карибек.

Он также считает, что важно понимать суть волонтерства. Ведь главная задача таких добровольческих движений - не только нести добро. Это способствует личностному росту, саморазвитию, помогает найти новых друзей и единомышленников.

"Сам я тоже занимался волонтерством, просто раньше это не было таким масштабным. Сам я из небольшого села, на тот момент я даже не знал русского языка и, чтобы успешно пройти социализацию в столице, начал общаться с ребятами из разных регионов. Выходили чистить снег, организовывали акции "Почет ветеранам", помогали детям-сиротам. Мы понимали, что и сами растем, как личности, появились друзья, с которыми до сих пор общаемся."

"Я могу сказать, что волонтерство - один из действенных инструментов для социализации молодежи", - поделился руководитель управления молодежной политики города Нур-Султан.

Альфараби Аймак ряды столичных добровольцев пополнил четыре месяца назад. Свое занятие волонтерской деятельностью Альфараби объясняет желанием творить добро и помогать нуждающимся, ежедневно вдохновляясь простым, но самым ценным словом - "Спасибо".

"С января месяца мы чистили снег у пенсионеров, которые живут одни в частных домах. А с объявлением режима чрезвычайного положения развозим продовольственные корзины от партии Nur Otan, меценатов, волонтеры тоже скидываются. Мы помогаем многодетным, малообеспеченным семьям, одиноким пенсионерам, ветеранам", - поделился волонтер штаба при КГУ "Астана Жастары" Альфараби Аймак.

Кроме того, оказывали помощь и на блокпостах, а также участвовали в рейдовых мероприятиях по разъяснению требований, условий и рекомендаций, действующих в столице в период чрезвычайного положения.

"Призывали граждан соблюдать карантинный режим, объясняли, почему нельзя гулять в тех или иных местах, что нельзя переходить за ленточное ограждение. Зачастую, мы помогаем аптекам с доставкой: когда у них много заказов, люди обращаются к нам и самовывозом мы доставляем по адресу."

"Меня радует, что у нас очень отзывчивые люди. Я могу поставить в пример авто-волонтеров, которые сами, за свой счет покупают бензин и развозят с нами по адресам продуктовые корзины. Мне хочется помогать людям, меня это вдохновляет, когда я знаю, что сегодня сделал свой вклад во что-то хорошее и нужное. Думаю, каждый человек должен задать себе вопрос "Кто, если не я?" и уже действовать по зову сердца и совести. Что заставляет меня заниматься этой деятельностью? Все просто: когда мы привозим людям помощь, вот это маленькое слово "Спасибо" очень сильно мотивирует", - добавил Альфараби Аймак.

Сначала в рядах жасулановцев, затем в составе молодежного крыла "Жас Отан", позже в студенческих отрядах свою волонтерскую деятельность начал Исламбек Байманов. Тогда он и понял, что непременно посвятит себя добровольчеству.

"Я помню, мы проводили благотворительные концерты, вечера, чтобы помочь нуждающимся. Конечно, это не было так масштабно, как сейчас. Мы к примеру, были первопроходцами, кто начал организовывать сбор средств через социальную сеть Instagram. Делали браслеты из красной нити и продавали их. Я считаю, что в волонтерстве нет ничего сверхъестественного. Ведь это - просто гражданская позиция. Было бы замечательно, если бы это все было настолько популярным, как за рубежом", - поделился Исламбек Байманов.

В настоящий момент Исламбек является волонтером штаба КГУ "Астана Жастары", с момента введения периода чрезвычайного положения и карантинного режима они с командой волонтеров осуществляли деятельность на блокпостах. В частности, раздавали медицинские маски сотрудникам правоохранительных органов, а также гражданам въезжающим и выезжающим из столицы.

"После того, как партия Nur Otan выделила средства на продуктовые корзины, мы начали их развозить по адресам, как и остальные команды волонтерского штаба. В день помощью в среднем охватывали по 400-500 человек. Каждый из волонтеров выкладывается по полной, ведь мы все следуем единой цели, на благо общего дела", - заключил Исламбек Байманов.

Отметим, что глава государства Касым-Жомарт Токаев объявил о продлении карантинного режима до 11 мая. На сегодняшний день, волонтерские движения приостановили раздачу медицинских масок и перчаток, а акцентировали свою деятельность на обеспечении нуждающихся граждан продовольственными корзинами.