Ерлан Кокеев намерен подать в суд на Bek Air
Музыкант Ерлан Кокеев сообщил о намерении обратиться в суд с иском к авиакомпании Bek Air, передает NUR.KZ со ссылкой на страницу артиста в Facebook.
Ерлан Кокеев. Фото: facebook.com/yerlan.kokeev
Кокеев рассказал, что воспользовался услугами компании для перелета в Алматы.
«Получили вот в таком состоянии наши инструменты! Это первый раз в жизни за 25-летнюю историю гастрольной жизни, когда мы получаем в таком виде свои инструменты! Не просто инструменты! А дорогущие музыкальные инструменты!
Это учитывая наклейку «Осторожно, стекло!», - возмутился музыкант, продемонстрировав фотографии с поврежденными футлярами инструментов.
Он отметил, что имущество им выкатили, даже не извинившись.
«Мы в аэропорту потребовали представителей компании Bek Air. На месте не оказалось ни одного дежурного представителя компании Bek Air. Мы прошли в их офис, на что охранник сказал, что сегодня выходной никого нет и он нам ничем помочь не может.
Сотрудники и служба безопасности аэропорта тоже разводили руками...» - рассказал Кокеев.
Музыкант сообщил, что они, по совету адвоката, вызвали в аэропорт полицию, и при присутствии местной службы безопасности задокументировали полученные во время перелета повреждения имущества, а теперь намерены подать иск в суд на авиакомпанию, требуя возмещения материального и морального ущерба.
«Это как нужно было их швырять, чтобы так разбить! Они же видят, что это музыкальные инструменты, с наклейкой «стекло»! Я в шоке! А нам вечером работать!
И вопрос не в том, какой компанией летать, вопрос в обслуживании своих клиентов! И если аэропорт не решает проблемы перевозчиков, то на месте наверно должен быть хотя бы дежурный представитель компании перевозчика, чтобы все вопросы решать на месте, не раздувая скандала и не доводя до суда. Но на месте не было ни одного представителя компании Bek Air», - подчеркнул Кокеев.
