133762 Казахстанцы теперь могут официально высказать свое недовольство торгов... Общество

В Казнете появилась книга жалоб

Казахстанцы теперь могут официально высказать свое недовольство торговыми сетями, ресторанами и ритейлерами по Интернету, пишет Profit.kz.

Через 2 недели в стране стартует специальный проект — Книга жалоб. Теперь все желающие смогут пожаловаться на огрехи в сервисе и качестве продукции. По словам авторов проекта, в настоящее время многие фирмы уже обзавелись сайтами, на которых можно открыто высказать свое мнение. Тем не менее, часто сотрудники компаний игнорируют жалобы. Поэтому разработчики Книги опасаются, что "клиенты" не наберутся в достаточном количестве.

Проект предполагает наличие обратной связи. Сейчас Книга жалоб уже обзавелась контактами с некоторыми банками и компаниями о предоставлении отзывов их клиентов. Создатели надеются, что благодаря Книге жалоб качество предоставляемых услуг значительно улучшится.

Источник: NUR.KZ

Заметили ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter или Cmnd+Enter


Ваша реакция

Спасибо за ваше мнение

Вы уже голосовали

Читайте также


Комментарии 2

Содержание комментариев к новостям не имеет никакого отношения к редакционной политике NUR.KZ. Мы не несем ответственность за форму и характер выставляемых комментариев. Просьба соблюдать установленные правила .