KZ
"Роснефть-Казахстан" запустила робота-секретаря
Новости Общество

"Роснефть-Казахстан" запустила робота-секретаря

Расcказать Вконтакте

Компания Novavox, производитель систем компьютерной телефонии, сообщила о выполнении проекта по установке робота-секретаря в компании "Роснефть-Казахстан".

"Телефонный консьерж" принимает и обрабатывает вызовы с использованием технологии распознавания речи. Кроме этого, робот-секретарь принимает факсы, ведет поиск абонента на нескольких телефонных номерах, предлагает оставить голосовые сообщение и многое другое.

По информации Novavox, продукты подобного класса получили название Speech Attendant и в Европе уже давно завоевали значительную долю рынка. В то же время, на волне интереса к оптимизации call-центров в России повысился интерес и к косвенным продуктам. Как отметили в Novavox, внедряя Speech Attendant, компания экономит значительные средства (окупаемость продукта составляет около 6 месяцев), оптимизирует бизнес-процессы и инвестирует в будущее.

Хотите быть всегда в курсе самых интересных событий?
Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
Ваша реакция
0
0
0
0
0
0
0
Спасибо за Ваше мнение Вы уже голосовали
Читайте также
Загрузка...
Комментарии